Politique de confidentialité

1. Introduction

GBM Consulting & Communication FZCO, exploitant la marque The House of Sand, s’engage à protéger la confidentialité des données personnelles des visiteurs et clients de son site thehouseofsand.net.

2. Données collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Historique de commandes

• Données de navigation (via cookies)

3. Finalités de la collecte

Ces données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Vous contacter en cas de besoin lié à votre commande

• Vous envoyer notre newsletter, si vous y avez consenti

• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Shopify Inc., notre plateforme d’hébergement e-commerce

• Les prestataires de paiement sécurisé

• Les transporteurs chargés de la livraison

Ces données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.

5. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation, mémoriser vos préférences (devise, panier) et analyser la fréquentation du site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, et conformément aux obligations légales applicables.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (notamment le RGPD pour les clients situés dans l’Union européenne), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email à compléter].

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.